- エルドラードがメンテナンスをしている理由。
- エルドラードにログインできない状況について。
- エルドラードから出金できない状況について。
- エルドラードはサービスを再開できるのか？
エルドラードは2024年4月9日からメンテナンスを実施しており、現在もログインや出金申請ができない状態が続いています。
運営から”メンテナンス終了時期”や”残高の出金”に関するお知らせが無いことから、エルドラードに不安や怒りを覚えている方も多いのではないでしょうか？
ここでは今回のトラブルを時系列で説明すると共に、メンテナンスの理由やプレイヤーが取るべき今後の対応について説明します。
当サイトの管理人もエルドラードに多額の残高がある状況で出金できなくなっています。エルドラードへの連絡や確認は続けていくので、何か進展があれば当記事で共有させて頂きます。
エルドラードのトラブルを時系列で解説
エルドラードがメンテンナンスに入るまでの一連のトラブルを時系列で解説します。
2024年4月7日以前｜古いイベントが開催中として表示されるなど、運営が管理できていないような状況が見られるようになる。
2024年4月8日｜公式サイトへのアクセスができなくなる。ログインフォームにアクセスできる人もいたが、認証メールが届かないためログインは不可。公式X（Twitter）が閉鎖されるなど怪しい雰囲気に。
2024年4月9日｜エルドラード公式が「メンテナンスを実施中」というアナウンスを行う。終了時期は未定。また人によっては公式から案内の連絡が届く。
以上が大まかな流れです。ログイン障害が発生している間に公式サイトからのお知らせはなく、しばらくして「ただいまメンテナンス中です。」という文章がサイト内に表示されただけでした。
またプレイヤーにはエルドラード公式から「サービス提供に関するお知らせ」が届いており、公式サイトよりも少し詳しい説明がされています。
現時点でエルドラードからのお知らせは以上です。
エルドラードのメンテナンスはいつ終わるのか？
現時点でエルドラードのメンテナンス終了時期は未定です。期間に関してはメールでのみ言及されており、「【休止期間】2024年4月9日～」と無期限で記載されています。
「サービスの一時的な休止」と書かれていますが、個人的に改修内容やメンテナンスに至る状況からしても数か月で終わるようなことは無いと思います。
今後のエルドラードとしては様々な展開が考えられます。
- サービスを再開
- 出金対応をしてサービス休止
- 別サービスとしてリニューアル
- サイト閉鎖&運営が蒸発
「サイト閉鎖&運営が蒸発」という最悪のケース以外は基本的にはサイト内で何かしらのアナウンスがあるはずです。
エルドラードがサービスを休止した理由とは？
一般的に利益が出ているサービスならメンテナンスや改修を行うにしても、十分な事前準備と連絡を行い、メンテナンス時間も出来るだけ短く済ませるはずです。
メールには「大規模なシステム改修」「強固なビジネスモデル」が理由として記載されていますが、個人的には収益の悪化や顧客の減少が原因にあるのではないかと感じています。
現にエルドラードでは「出金遅延が慢性化（遅いけど出金はできる）」「入出金手数料が高すぎる」などプレイヤーを大切にしていないような仕組みが見られました。
- 出金遅延の慢性化。
- 一人で複数のアカウントを所持可能。
- サクラがいるという噂
- 説明なしに機種の設定や仕様を変更
- 出金だけでなく入金にも高い手数料
エルドラードは一人で複数のアカウントを保有することができるため、一人で人気機種を独占してしまうことも可能でした。ちなみに、この手のサービスは基本的に複数アカウントを禁止にするのが常識です。
また入金時・利益の還元時・出金時と3回も手数料を徴収しており、新規プレイヤーが参入しずらい環境が作られていました。
以上の要因から「収益がどんどん悪化していき、資金に余裕が無いため出金遅延が起き始め、現在に至る」というのがメンテナンスの真相ではないかと考えています。
要するに「運営がドヘタ」という事です。またエルドラードでしか遊べなかった機種が全てベラジョンカジノでも遊べるようになったのはエルドラードとしてはかなり痛かったのではないかと思います。
まとめ
ここまでエルドラードがサービス休止に陥った原因を説明しました。
- エルドラードが2024年4月9日から突然メンテナンスを開始
- サービス再開の時期は未定
- 休止理由は「システム改修」と「強固なビジネスモデルの構築」
- このままサービス終了となる可能性も少なく無い
エルドラードがプレイヤーを大切にしない運営スタイルでも存続できていたのは、『面白いゲームがエルドラードでしかプレイできなかった』からでしょう。
現在はベラジョンカジノでも同機種で遊ぶことが可能。ベラジョンカジノは20年以上の歴史を持つ大手オンラインカジノであり、「出金の反映スピード・ボーナスの豪華さ・入金手数料の安さ・サポートの充実度」のいずれを取ってもエルドラード以上です。
仮にエルドラードがサービスを再開したとしてもベラジョンカジノを超えるほどのサービスは難しいと思うので、パチンコ・パチスロで遊びたい方はベラジョンのパチンコ館で遊びましょう！
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